Verzendbeleid Cotton-trees.com
Voor het maken van kleding met een mooie bedrukking is natuurlijk wat tijd gemoeid. Speciaal voor jou wordt onze kleding met bedrukking op bestelling gemaakt en daarbij komt dat het dus wat langer kan duren voordat jouw shirt of andere kledingstukken in je bezit zijn.
Hieronder vind je een overzicht van ons verzendbeleid.
Productietijd
Om een kledingstuk te bedrukken zijn 5 werkdagen nodig
Daarna wordt het kledingstuk zorgvuldig verpakt en verzendklaar gemaakt
Verzendmethode en levertijd
De verzending wordt automatisch via onze productielocatie geregeld en aangemaakt als een pakket.
De standaard levertijd bedraagt tussen de 5 en 10 dagen en komt boven op de productietijd.
Voor afwijkende bestellingen zoals een express levering zal er eerst contact moeten worden opgenomen met VMC Creative Studio.
De verzendkosten zijn zichtbaar tijdens het bestelproces en afhandeling van de bestelling.
Houd er rekening mee dat je bestelde producten (kleding) op een andere locatie wordt geproduceerd dan het land waarin je woont en daardoor kan er soms vertraging ontstaan.
Verzendtarieven
Meestal liggen de kosten voor een Print-On-Demand kledingstuk tussen de:
€ 4,95 voor Nederland
€ 3,95 tot € 12,95 voor EU
€ 12,- tot € 18,- voor internationaal bij standaard verzending, geen Express verzending daarvan liggen de prijzen hoger. Als je een kledingstuk met Express levering wil neem dan contact op via het contactformulier.
Andere details
Je hebt je bestelling geplaatst, er wordt een e-mail gestuurd met de aankondiging dat tracking informatie beschikbaar komt nadat je pakket is aangemeld bij de desbetreffende vervoerder.
Tracking nummer wordt beschikbaar als het pakket is aangenomen door de vervoerder.
Je pakket wordt op jouw adres afgeleverd.
Let op! Bestellingen die tijdens feestdagen worden geplaatst kunnen mogelijk later worden geleverd door drukte in deze periode, houd hier rekening mee.
In de weekenden kan een bestelling geplaatst worden maar de productietijd gaat pas in als de bestelling in behandeling is genomen. Dat is meestal de eerste werkdag na het weekend.
Retouren
Neem contact op bij niet tevreden zijn met het product dat je hebt ontvangen, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Bij beschadigingen, stiksels die los laten of slechte print neem direct contact op.
Omdat de kleding op bestelling wordt gemaakt is retourneren niet mogelijk. Let daarom uitzonderlijk goed op de maatvoering.
Mocht er tijdens de verzending worden geconstateerd dat deze retour is gezonden naar de afzender neem dan zo snel mogelijk contact op. Er kan dan een nieuwe bestelling worden geplaatst of het geld kan worden teruggestort.
In geval van defecten aan de kleding wordt er verzocht foto’s te maken en die te mailen ter beoordeling.
